Tisztelt Ügyfeleink és Partnereink!
Hello mindenkinek! A Tavaszi Fesztivál közeledtével őszintén köszönjük cégünk iránti bizalmukat és támogatásukat. Reméljük, hogy ezen a fontos fesztiválon megoszthatjuk veletek az örömöt és a békét. Ugyanakkor szeretnénk Önt előzetesen tájékoztatni cégünk tavaszi fesztivál időszakával kapcsolatos konkrét ügyekkel kapcsolatos megállapodásairól is, hogy biztosíthassuk az Ön igényeinek időben történő reagálását és feldolgozását.
Tavaszi Fesztivál Ünneprendezés
A 2025-ös Tavaszi Fesztivál ünnepe január 20-án (hétfőn) kezdődik és február 10-én (hétfőn) ér véget. Ebben az időszakban üzemünk felfüggeszti a termelést, hogy minden alkalmazottunk teljes mértékben élvezhesse az ünnepeket és a családi összejöveteleket. A konkrét ünnepi menetrend a következő:
Az ünnepek kezdete: 2025. január 20
Az ünnepek vége: 2025. február 10
Gyári felfüggesztés: A kínai újév időszakában a gyár minden gyártási tevékenységet leállít, így a kapcsolódó megrendelések gyártási ütemezése ennek megfelelően késik.
Tisztában vagyunk vele, hogy ez a megállapodás hatással lehet egyes ügyfelek gyártási ütemtervére, de nyugodjon meg, hogy értékesítési és{0}}értékesítés utáni szolgáltatási csapatunk mindent megtesz annak érdekében, hogy továbbra is professzionális árajánlatokat és{1}}értékesítés utáni támogatást nyújthassunk az ünnepek alatt. Hiszünk abban, hogy erőfeszítéseinkkel és együttműködésünkkel továbbra is hatékonyan tudunk kezelni mindenféle problémát, és biztosítani tudjuk az Ön igényeinek megfelelő kezelését.
Értékesítési csapat és{0}}az értékesítés utáni szolgáltatások megszervezése
Bár a gyár felfüggesztette a termelést, értékesítési csapatunk és{0}}az értékesítés utáni szolgáltatási csapatunk továbbra is a megszokott módon működik, és elkötelezett amellett, hogy az ügyfeleknek a következő szolgáltatásokat nyújtsa:
- Árajánlatok és kérdések
Értékesítési csapatunk továbbra is kezeli ügyfeleink árajánlatkéréseit és terméklekérdezéseit. Kérdéseit hivatalos weboldalunkon, e-mailben vagy telefonon keresztül küldheti el nekünk. Időben részletes árajánlatot adunk Önnek, és professzionális termékjavaslatokat adunk az Ön igényeinek megfelelően.
- Megrendelés nyomon követése-és megerősítése
Az ünnepi időszakban továbbra is kommunikálunk az ügyfelekkel, hogy megerősítsük a meglévő rendeléseket, és gondoskodjunk arról, hogy a megrendelés minden részlete egyértelműen meg legyen határozva. Sürgős feldolgozásra szoruló megrendeléseknél igyekszünk mindent megtenni, hogy a feldolgozást úgy intézzük, hogy az ünnep után gyorsan újra tudjuk folytatni a gyártást.
- Értékesítés utáni szolgáltatás
-Értékesítés utáni szervizcsapatunk továbbra is foglalkozik minden, az ünnepi időszakban ügyfeleink által tapasztalt értékesítés utáni-problémával, beleértve, de nem kizárólagosan a termékminőségi problémákat, a műszaki támogatást, az alkatrészcserét és egyéb ügyeket. Ha értékesítés utáni-igénye van, kérjük, időben lépjen kapcsolatba velünk, és a helyzetnek megfelelően útmutatást adunk, vagy megszervezzük a szükséges szolgáltatásokat.
- Műszaki tanácsadás és terméktámogatás
A szünidő alatt technikai támogatási csapatunk továbbra is biztosítja ügyfelei számára a szükséges műszaki tanácsadási szolgáltatásokat. Legyen szó a termék használatáról, a telepítési óvintézkedésekről vagy bármilyen műszaki problémáról, bármikor fordulhat hozzánk, és mi a lehető leghamarabb megoldást nyújtunk Önnek.
- Vészhelyzeti problémakezelés
Egyes vészhelyzetekben csapatunk az adott helyzetnek megfelelően rangsorol. Tisztában vagyunk vele, hogy az Ön igényei sürgősek, és minden sürgős problémát prioritásként kezelünk, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk a probléma megoldása érdekében.
Arra biztatjuk ügyfeleinket, hogy igényeiket jóval a kínai újév előtt jelezzék felénk, hogy az ünnepi szezonban időben pontosabb árajánlatokat és szolgáltatást nyújthassunk Önnek. Ha az Ön igényei nem tud várni az ünnepi szezon végéig, mindent megteszünk annak érdekében, hogy kérdéseire első körben választ kapjunk, és az ünnepi szezonban kezeljük őket.
A gyári gyártás újraindítása és a rendelés kiszállítása
Minden termelési tevékenység 2025. február 10-e után folytatódik, a kínai újév alatti gyárleállás miatt. A leállás alatti rendelésállomány feldolgozását közvetlenül az ünnep után kezdjük meg, és előtérbe helyezzük a vevői igények szerinti gyártást és szállítást.
Gyártás újraindítása: 2025. február 10
Gyártási ütemterv módosítása:A rendelési gyártási ütemezést ennek megfelelően módosítjuk az ünnep előtti rendelési ütemezés alapján. A kínai újév ünnepe miatti késedelmes szállítási idő miatt minden vásárlóval teljes körűen kommunikálunk, és igyekszünk minimalizálni a hatást.
Szállítási idő: A gyártás újraindulása után a rendeléseket prioritásként kezeljük, hogy biztosítsuk a gyártás mielőbbi befejezését és kiszállítását. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy lerövidítsük az átfutási időt és minimalizáljuk az ünnep rád gyakorolt hatását.
Javasoljuk, hogy a kínai újévi ünnep előtt és után előre tervezze meg igényeit, hogy biztosítsa a gyártási és szállítási idők közötti zavartalan kapcsolatot. Ha bármilyen változás vagy különleges követelmény van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal, és mindent megteszünk az Ön igényeinek összehangolása és kielégítése érdekében.
Hálaadás és áldás az ügyfeleknek
Kína egyik legfontosabb tradicionális fesztiváljaként a Tavaszi Fesztivál számtalan kulturális jelentőséggel és családi érzéssel bír. A Tavaszi Fesztivál minden alkalmazott számára fontos időszak a családdal való újraegyesítésre és a kikapcsolódásra. Cégünk számára a Tavaszi Fesztivál a hála és a megosztás ideje. Az elmúlt évben az Ön támogatása és bennünk vetett bizalma volt az erő forrása a kiválóságra és a fenntartható fejlődésre való folyamatos törekvésünkhöz.
A Tavaszi Fesztivál alkalmából cégünk minden munkatársa őszinte köszönetünket és jókívánságainkat szeretné kifejezni Önnek. Köszönjük támogatását és irántunk érzett bizalmát. Továbbra is fenntartjuk az "ügyfél az első, a minőség az első" koncepciót, hogy minőségibb termékeket és szolgáltatásokat biztosítsunk, és együttműködjünk Önnel a haladás és a közös fejlesztés érdekében.
A Tavaszi Fesztivál egy új év kezdete, szeretnénk veletek köszönteni a 2025-ös esztendőt, tele reményekkel és lehetőségekkel! Boldog kínai újévet, boldog családot, virágzó karriert és minden jót kívánok Önnek és családjának!
Még egyszer köszönjük a hosszú távú{0}}támogatást és bizalmat! Bízunk benne, hogy az új évben is folytatjuk jó kapcsolatunkat Önnel, és erőnkkel hozzájárulunk fejlődéséhez.
SHENZHEN JT PHOTOELECTRIC TECH CO., LTD
2025. január
